《“韧光”王者谈》之五光十色照明贵溪邹丰福：四度升级三店扩张，以口碑铸就长效增长！
照明行业步入深度调整周期，产品同质化竞争加剧，叠加县域市场新房交付量收缩，不少终端灯具门店面临客流下滑、盈利空间收窄的经营压力。行业普遍寻求短期增量的背景下，很多经销商陷入低价内卷的困局，难以建立长期稳定的经营壁垒。
在江西贵溪照明市场，80后经销商邹丰福走出了一条稳扎稳打的长期发展路径。2017年正式牵手五光十色，合作至今近10年，期间他坚守品质底线，深耕本地口碑，门店年均营业额稳定保持60万元—70万元，常年位居江西区域经销商销量前三。经营期间，他先后完成四次门店整体升级，紧跟市场潮流迭代终端体验；2026年精准捕捉乡村别墅市场增量，顺势开出第三家门店，凭借扎实的长期沉淀与稳定的市场表现，荣膺“韧光”百强稳行奖。
本期，古镇灯饰传媒特邀五光十色贵溪运营中心总经理邹丰福展开对话，拆解他扎根县城、稳扎稳打的县域经营心得。
携手品牌深耕市场
以品质为基沉淀本地口碑
在代理五光十色之前，邹丰福在江西贵溪本地经营灯具散货生意，没有标准化的品牌支撑，产品品质参差不齐，售后问题全靠自己兜底，生意始终难有突破性的提升。一次偶然的机会，邹丰福接触到五光十色照明的产品，其柔和舒适的光源质感、稳定可靠的产品做工，让常年接触散货的邹丰福眼前一亮。
“当时接触到产品就觉得，不管是光源质感还是做工细节，都比我之前做的散货高出不少，是能长久做下去的品牌。”邹丰福说道。经过对品牌产品体系、市场定位与配套服务的细致考察，他果断敲定了加盟合作，五光十色也成为他经营生涯中首个正式代理的照明品牌。
后续经营过程中，邹丰福也曾尝试引入其他品牌产品做对比，经过市场的长期检验，他最终还是将五光十色作为门店的核心经营主线。在他看来，县域市场生意的核心是信誉，而信誉的根基是产品品质。
多年来，他始终坚持门店的产品、定价、服务都维持中上水准，坚决不触碰低价劣质的产品品类。“小城市圈子小，客户之间都是互相认识的，一次品质出问题，传出去影响的就是整个门店的口碑。”邹丰福表示，“哪怕单品利润少一点，也要把好产品品质关，从源头减少售后问题，客户用得放心，我们也做得省心。”
凭借稳定的产品品质与靠谱的经营口碑，五光十色在贵溪本地积累了颇高的市场认可度。同时，门店搭建了完整的配套服务体系，客户有装修照明需求，门店可免费上门测量、定制全屋灯光搭配方案。
在售后服务上，门店始终坚持高效响应的服务准则，客户反馈灯具使用问题后，团队会第一时间协调上门排查处理，及时到位的售后保障打消客户的选购顾虑。在本地市场新房装修需求收缩的当下，门店依旧靠着老客户的复购与转介绍，维持着稳定的客源基础。
双线渠道布局
深挖县域市场增长新空间
面对持续收缩的自然客流，邹丰福没有固守“坐店等客”的传统模式，而是结合贵溪本地的市场特点，搭建起口碑转介绍与新媒体线上同城引流两大获客路径，依靠长期的服务沉淀持续挖掘精准客户。
口碑转介绍是门店最核心的订单来源，也是邹丰福经营多年最看重的部分。从前期的上门量房、灯光方案设计，到中期的产品搭配、施工对接，再到后期的售后跟进服务，他把细致的服务贯穿到交易的全流程。很多客户在合作之后，身边亲友有灯具采购需求，都会第一时间推荐五光十色。
“做县城生意，老客户的推荐比任何广告都管用。我们不用花心思搞花里胡哨的营销，把每一个客户的服务做好，把每一户的灯光效果做出来，客户自然会帮我们宣传。”邹丰福说道。
早在短视频行业兴起初期，邹丰福就敏锐察觉到线上引流的潜力，开始运营抖音账号，打造本地个人IP，也成了当地建材圈小有名气的博主。他坚持在账号上更新实景完工案例、家装灯光搭配技巧、不同空间的照明解决方案等内容，用直观的落地效果打动同城消费者。
“抖音就是我们的线上展示窗口，不用刻意去推销，把我们做过的案例、实用的灯光知识发出去，刚好有需求的业主刷到，就会主动来咨询。”邹丰福分享道。长期稳定的内容输出，为门店积累了本地流量基础，不少客户通过短视频了解到门店，再到线下体验产品，线上渠道有效填补了自然客流下滑的缺口。
除了深耕县城家装市场，邹丰福还提前布局乡村增量赛道。他观察到，近年来，城市商品房装修需求有所回落，但县域乡村的自建别墅需求正在持续释放。此前门店服务过的别墅业主，对产品品质与落地效果给出了很高的评价，这也让他坚定了拓展乡村市场的信心。
“现在乡下建别墅的客户，大多是有消费能力的老板，对灯光的品质和细节要求很高。”邹丰福表示，接下来门店会通过老客户转介绍、抖音同城推广两条路径发力乡村别墅市场，重点把控施工细节与落地效果，用高品质的服务抓住这部分增量客群。
四度迭代店态
稳步扩张夯实区域市场优势
在邹丰福的经营理念里，终端门店的形象与体验，是品牌给客户的第一印象，必须紧跟产品迭代与消费审美同步更新。加盟近十年，贵溪五光十色运营中心先后完成了四次大规模的门店改造。
每次门店升级，他都会同步淘汰过时的老款产品，完整陈列五光十色的全新系列产品，同时优化店内的动线设计与展示场景，让客户进店能有更好的选购体验。他表示，“产品一直在更新换代，客户的审美也在变，门店总停留在老样子肯定不行。定期重装升级，既是跟上品牌的产品节奏，也是给老客户新鲜感，让大家愿意常来店里看看。”
针对智能照明这一行业长期趋势，邹丰福提前布局，在店内打造了专属的智能灯光体验展厅，让到店客户能直观感受智能灯光的场景效果。受限于县域市场的消费认知，目前贵溪本地智能灯具的接受度仍处于起步阶段，但他并不急于求成。
“智能照明肯定是未来的方向，只是小城市的接受节奏会慢一点。”邹丰福表示，“我们先把体验厅建好，客户来了可以亲手操作、亲身感受，慢慢铺垫市场认知，等需求起来的时候，我们已经准备好了。”
2026年，为进一步巩固贵溪本地的市场份额，完善城乡区域的服务覆盖网络，邹丰福正式开出第三家五光十色门店。新店选址本地专业五金建材市场，依托成熟的建材客流与品牌积累的本地口碑，进一步扩大了五光十色在贵溪照明市场的辐射范围，也为周边乡镇客户提供了更便捷的选购与服务渠道。
谈及经销商的韧性生长力，在县域市场深耕十年的邹丰福，有着最质朴也最贴合终端的理解。“在我看来，韧性生长就是不跟风赚快钱，也不因为市场不好就躺平。不管市场行情好坏，守住产品品质的底线，把服务做扎实，靠着口碑一点点积累客户，生意就能稳稳当当地做下去。这就是我们县域经销商最实在的生存底气。”邹丰福坦言。
面向未来的发展，邹丰福表示，会继续紧跟五光十色的发展步伐，持续迭代门店形象与产品陈列，同时深耕县城与乡村两大市场，把服务细节做得更到位，把本地口碑做得更扎实，和品牌一起稳步走好长期发展的道路。
#编后语
从散货经营到品牌代理，从单店运营到三店布局，从传统坐商到线上线下双线发力，邹丰福用近十年时间的稳扎稳打，诠释了县域经销商“韧性生长”的核心内涵。他不盲从低价内卷，不追逐短期红利，始终以品质为经营根基，以细致服务为连接纽带，在市场变化中稳步迭代门店形态，在长期沉淀中筑牢本地口碑，一步步实现门店的持续稳定增长。
未来，五光十色照明将继续携手优秀经销商，以光为媒，以智为擎，共同开拓照明行业的价值新蓝海。诚邀更多志同道合者加入，在挑战中捕捉机遇，在创新中点亮未来！
